«Без доступа к интернету» в Windows 10 — описание и способы устранения ошибки

Неприятная ситуация, когда на компьютере у значка Wi-Fi в определенный момент появляется сообщение: без доступа к интернету Windows 10. Такая надпись может возникнуть по ряду причин более или менее серьезных. С основными проблемами при подключении познакомит настоящая статья, также будут предложены пути решения.

Версии системы Виндовс могут немного отличаться по процедуре подключения интернета

«Без доступа к интернету» при подключении по Wi-Fi: причины ошибки

Если подключение связи по Wi-Fi занимает большое количество времени и в итоге выдает сбой, значит, на линии или в самом компьютере возникли проблемы.

Если компьютер не видит сеть, подключение к интернету отсутствует (Windows 10), то источником сложностей может быть:

• Неправильные параметры соединения.
• Системные ошибки устройства.
• Необходимость обновления программы.
• Ошибки сетевых адаптеров.
• Влияние со стороны антивирусной системы.
• Сброс настроек роутера.
• Повреждение провода и т.д.

При наличии одной из перечисленных проблем к интернету может не быть доступа, даже если подсоединиться через кабель. Кроме того, возникают и другие ограничения, например, невозможность войти в профиль программок для Виндовс 10 или скачать приложения с помощью Майкрософт Стор.

Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней

Вы обновились до Windows 10 или установили последние обновления на уже установленную десятку и Интернет (по проводу или Wi-Fi) пропал. Ниже по порядку перечислены шаги, которые следует предпринять в этом случае.

Первый шаг — проверьте, а включены ли все необходимые протоколы для работы Интернета в свойствах подключения. Для этого сделайте следующее.

1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

   

2. Откроется список подключений, кликните по тому, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
3. Обратите внимание на список «Отмеченные компоненты используются этим подключением». Для нормальной работы Интернета должен быть включен, как минимум, протокол IP версии 4. Но вообще, обычно по умолчанию включен полный список протоколов, обеспечивающий также поддержку локальной домашней сети, трансформацию имен компьютеров в IP и т.д.
4. Если у вас важные протоколы оказались выключенными (а такое случается после обновления), включите их и примените настройки соединения.

Теперь проверьте, появился ли доступ в Интернет (при условии, что проверка компонентов показала, что протоколы по какой-то причине действительно оказались отключены).

Примечание: если для проводного Интернета используются сразу несколько подключений — по локальной сети + PPPoE (высокоскоростное подключение) или L2TP, PPTP (VPN-подключение), то проверьте протоколы и для того и для другого подключения.

Если этот вариант не подошел (т.е. протоколы включены), то следующая по распространенности причина того, что Интернет не работает после обновления до Windows 10 — установленный антивирус или фаервол.

То есть, если перед обновлением у вас был установлен какой-либо сторонний антивирус, и вы, не удаляя его, обновились до 10-ки, это может вызвать проблемы с Интернетом. Такие проблемы были замечены с ПО от ESET, BitDefender, Comodo (включая фаервол), Avast и AVG, но думаю, что список не полный. Причем простое отключение защиты, как правило, не решает проблемы с Интернетом.

Решение — полностью удалить антивирус или фаервол (при этом лучше использовать официальные утилиты удаления с сайтов разработчиков, подробнее — Как полностью удалить антивирус с компьютера), перезагрузить компьютер или ноутбук, проверить, работает ли Интернет, и если работает — то уже после этого установить нужное вам антивирусное ПО заново (а можно и поменять антивирус, см. Лучшие бесплатные антивирусы).

Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.

Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:

1. Зайдите в диспетчер устройств через правый клик по пуску.
2. В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
3. На вкладке «Управление электропитанием» снимите о и примените настройки.

По опыту, именно это действие чаще всего оказывается работоспособным (при условии, что ситуация с ограниченным подключением по Wi-Fi возникла именно после обновления до Windows 10). Если это не помогло, попробуйте способы отсюда: Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10. См. также: Wi-Fi подключение без доступа в Интернет.

Если ничто из приведенных вариантов не помогло исправить проблему, рекомендую также ознакомиться со статьей: Страницы в браузере не открываются, а Skype работает (даже если и он у вас не подключается, в указанной инструкции есть советы, которые могут помочь восстановить Интернет-подключение). Также полезными могут оказаться и советы, которые приведены далее для неработающего интернета после установки ОС.

Проверка физического подключения

Первым делом при отсутствии доступа к беспроводной линии, стоит проверить модем. Последовательно необходимо подсоединить: адаптер питания, интернет-кабель и основной прибор, например, настольный компьютер, который впоследствии будет раздавать Wi-Fi на другие гаджеты — ноутбук, планшет или телефон.

Включить кнопку питания на адаптере. Соответствующие индикаторы должны загореться зеленым цветом. После подключение происходит на гаджете.

Внимание! Зачастую помогает элементарный перезапуск маршрутизатора через специальную кнопку Reset на задней части прибора.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Следующие действия, чтобы устранить проблемы с Wi-Fi, должны заключаться в поиске протокола TCP IP (4).

• Одновременным нажатием Win + R, вызвать строку для команд. Ввести: ncpa.cpl. Ок.
• Найти Беспроводное соединение, Свойства.
• Проверить пункт IP версии 4: поставить рядом галочку, если нет отметки. Ок.
• Повторить подключение к интернету.

Если при выполнении операций система показывает сообщение Сбой, Отказано и др., следует:

1. Зайти в редактор с помощью кнопок Win+R, написать: regedit.
2. Найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26. Щелкнуть правой кнопкой.
3. Выбрать Разрешения.
4. Повторить выполнение команды. Перезапустить пк.

В случае отсутствия интернета следует проверить настройки и роутера, и персонального компьютера

Проверяемым настройки TCP/IP

Сама ошибка ‘Неопознанная сеть’ говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).

Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.

Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе ‘Идентификация’. Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

Откройте ‘Центр управления сетями и общим доступом’ и ‘Изменение параметров адаптера’.

Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

• Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера ‘Беспроводная сеть’.
• Если по сетевому кабелю, то ‘Ethernet’.

Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись ‘Неопознанная сеть’. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите ‘Свойства’.

Выделите пункт ‘IP версии 4 (TCP/IPv4)’ и нажмите кнопку ‘Свойства’. Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

• Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить ‘Получать IP-адрес автоматически’ и ‘Получать адрес DNS сервера автоматически’. Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.

  Перезагрузите компьютер и смотрите результат.

• Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер. Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе). В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на ’50’. Маска подсети пропишется автоматически. А в поле ‘Основной шлюз’ прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1). Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

  Перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

Смена сетевого адреса при ошибке ‘Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует’

В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне ‘Выполнить’, которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

В диспетчере откройте вкладку ‘Сетевые адаптеры’, нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите ‘Свойства’.

Перейдите на вкладку ‘Дополнительно’. Выделите в списке пункт ‘Сетевой адрес’ (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:

Нажимаем ‘Ok’, и перезагружаем компьютер.

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Проверка интернет-протокола Wi-Fi:

1. Зайти в сетевые соединения.
2. Найти Беспроводная сеть, посмотреть ее статус.
3. Щелкнуть Сведения. В Шлюзе по умолчанию прописаны IP-адреса модема и dns-сервера. Присвоить dns № 2 цифры: 8.8.8.8.
4. Если в разделе Адрес IPv4 не указан IP подсети, нужно перейти к Свойствам.
5. Открыть IP версии 4. Написать для Основного шлюза и Предпочитаемого dns текущий адрес маршрутизатора — он наклеивается на прибор.
6. В IP-адрес вбить символы подсети роутера. Ок.

Внимание! Такие проблемы могут появиться после разбора или ремонта роутера.

Устранение проблемы с отсутствием Интернета на телефоне с операционной системой Windows 10

Почему после установки или обновления Windows падает скорость интернета

На некоторых мобильных телефонах используется операционная система Windows 10. Например, смартфон Lumia работает именно на этой ОС. На телефоне также может произойти сбой беспроводной Сети из-за неправильной установки или инсталляции неофициальной версии. Оптимальным способом решения будет сброс до заводских настроек. Тогда пользователю придется самостоятельно устанавливать Win 10 на смартфон, скачав его с сайта Microsoft.

При автообновлении следует проверить корректность параметров WiFi. Также нужно убедиться, что используется верная учетная запись Microsoft.

Сеть может перестать работать из-за несовместимости программ. Мобильные оптимизаторы, чистильщики советуется удалить. Антивирус отключить или переустановить.

Помогает и изменение настроек прокси-порта. Требуется прописать в смартфоне порт через точку 88 и 77, а в качестве IP установить адрес ПК.

В Internet explorer в поисковой строке браузера нужно ввести адрес IP и порт, после чего загрузить и поставить сертификат. В Windows Insider установить обновления, вернуться к настройкам Wi-Fi и отключить прокси.

Затем в том же приложении в разделе GetPreview Bild нужно использовать InsiderFast. Начнется перезагрузка, после которой неполадка будет исправлена

.

Сброс параметров сети

Сбрасывание текущих данных протокола или статических маршрутов до первоначальных установок является одним из способов возобновление работы интернета. В системе Виндовс 10 он осуществляется легко и быстро:

1. На рабочем столе ПК найти кнопку Пуск.
2. Открыть Параметры.
3. Перейти в Сеть и Интернет, далее — Состояние.
4. Кликнуть на надпись синего цвета Сброс сети. Уточнить команду, щелкнув Сбросить сейчас.
5. Подтвердить. Перезагрузить ноут.
6. При включении устройства разрешить Обнаруживать компьютер в сети. Ок.

Инструкция для устранения проблемы отсутствия Интернета после обновления Windows 10

1. решение проблемы через средство устранения неполадок;
2. удаление антивируса;
3. установка драйвера последней версии;
4. сброс установленных настроек;
5. получение информации от провайдера.

Аварийные ситуации и проблемы, связанные с поломкой аппаратной части, рассмотрены не будут.

Использование утилиты Windows 10 «Диагностика сетей Windows»

Сетевые неполадки можно устранить с помощью диагностики сетей. Для запуска средства устранения неполадок нужно перейти в «Пуск» — «Параметры». Там появится вкладка «Сеть и интернет», на которую нужно кликнуть.

Во вкладке «Состояние» требуется выбрать «Средство устранения сетевых неполадок».

После этого запустится диагностика сетей, в результате которой будут найдены ошибки. Далее будет предложен список проблем, которые могли появиться на компьютере. Нужно выбрать подходящий вариант и дальше следовать инструкции, которая будет появляться на мониторе.

Замена антивирусной программы или удаление вредоносного программного обеспечения

Нередко доступ может быть ограничен антивирусом. Для устранения влияния на сетевое подключение нужно отключить или удалить антивирусную программу, лучше делать это через специальную утилиту.

Чтобы защитить компьютер, на Win 10 устанавливается и фаерволл. Его надо отключить. Помогает и установка обновлений для антивирусного программного обеспечения. Если на Win 10 проблемы с Интернетом не исчезли, можно сменить антивирус на новый.

Вредоносные программы не являются полноценными вирусами, они только ограничивают некоторые функции ПК. О таких приложениях пользователю не сообщают антивирусы и защитные приложения. Удалить вредоносное ПО с компьютера можно с помощью специальных средств. В «Виндовс» 10 есть встроенная утилита для удаления — Microsoft Malicious Software Removal Too, через которую и убираются приложения.

Откат обновления драйвера сетевой карты

Для того чтобы произвести откат драйвера, нужно перейти в «Диспетчер устройств». В сетевых адаптерах указывается подключенное устройство, обеспечивающее доступ, затем выбирается «Откат» в свойствах драйвера. Там же, во вкладке «Сведения», можно произвести обновление до последней версии.

При использовании стационарного ПК с USB-адаптером обновлять и скачивать драйвер нужно с сайта производителя.

Информация у интернет-провайдера об ошибке при подключении к Интернету

Если пропал Интернет на Windows 10 во всем доме у пользователей одного провайдера, вероятная причина – сбои у поставщика услуг или ремонтные работы. Чтобы узнать, когда доступ появится, следует позвонить провайдеру. Потребуется назвать свои Ф.И.О и адрес. Поставщик услуг уточнит, какие проблемы возникли, и сообщит о времени появления сети.

Сброс настройки сети Интернет

Сброс Сети также может вернуть доступ, если на Windows 10 пропадает Интернет. Для этого нужно на ноутбуке открыть «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние». Внизу страницы будет пункт «Сброс сети», на который и требуется кликнуть.

При включении через кабель можно установить гугловские DNS. Для этого следует открыть Ethernet и в поле «Предпочитаемый DNS сервер» ввести 8.8.8.8. Требуется кликнуть Ok и перезагрузить компьютер.

Ошибка «IPv4 без доступа к Интернету»

Такое сообщение с ошибкой высвечивается по многим причинам, когда лэптоп без доступа к интернету Windows 10, но интернет в принципе есть (его видят другие устройства). В этом случае пользователю должны помочь описанные в статье методы, а именно:

• Анализ параметров подключения.
• Установление другого адреса сети.
• Обновление драйверов.
• Отключение или изменение активности защитных программок системы.
• Перезапуск роутера или компа.

Дополнительно! Для некоторых провайдеров трудность с интернетом нужно исправлять путем выключения 6-го протокола.

Внутренние настройки ведутся через Панель управления или командную строку и браузер ноутбука

Без доступа к интернету в Windows 10: общие советы по решению проблемы

Сначала рассмотрим общие, простые советы, которые возможно помогут вам решить эту проблему с интернетом в Windows 10. Не важно, какое у вас подключение, по Wi-Fi, или Ethernet:

• Просто перезагрузите ноутбук, и перезагрузите роутер (если у вас подключение через роутер).
• Если у вас подключение по кабелю, то нужно его проверить. Посмотрите, все ли подключено нормально. Если есть возможность, то попробуйте заменить кабель.
• Попробуйте отключить антивирус.
• Проверьте, оплачен ли у вас интернет.
• Если вы только настраиваете роутер, и в Windows 10 увидели ошибку «Ограничено», то проблема скорее всего именно в настройках роутера. Проверьте их, и правильно задайте параметры подключения к провайдеру. А еще, по этой теме у нас есть отдельная инструкция: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено».
• Определите в чем проблема: в компьютере, роутере, или провайдере.

И самое главное:

Нужно выяснить в чем проблема. Очень часто виновен Wi-Fi роутер. Попробуйте подключить к нему другие устройства, если интернет на них будет работать, то значит проблема в вашем ноутбуке. Если же после подключения к роутеру другого устройства интернет на нем не заработает, то проблема в роутере, или интернет-провайдере. Что бы узнать это, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (без роутера) и проверить работу, либо позвонить в поддержку провайдера и все выяснить. Если проблема в роутере, то нужно проверять подключение кабелей к нему, и настройки. Настраивайте по инструкции, которые можете найти на нашем сайте. Если же вы выяснили, что проблема в компьютере, то читайте статью ниже, будем разбираться.

И уже по традиции, первым делом проверяем настройки IP и DNS адресов. Пробуем задать статические адреса, или выставить автоматическое получение.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Если в системе активна функция совместимости с FIPS, то это аналогично негативно может сказать на деятельности Wi-Fi. Исправить ситуацию можно только через отключение стандарта.

1. Горячими клавишами Win + R вывести командную строчку. Писать: ncpa.cpl. Ок.
2. Правой кнопкой щелкнуть на значок вай-фая.
3. Перейти к Состоянию и далее к Свойствам беспроводной сети.
4. Найти пункт Безопасность, кликнуть Дополнительные параметры.
5. Если стоит галочка рядом с надписью «Включить для этой сети режим совместимости», убрать ее.
6. Ок. Применить настройки.

ПО и поломка драйверов сетевой карты

Когда владелец неожиданно сталкивается с сообщениями типа: идентификация подключение к интернету отсутствует Windows 10 — ему необходимо проверить состояние сетевой карты. Возможно, драйвера были скачены, но работают некорректно и необходимо самостоятельно сделать обновление программного обеспечения:

1. Открыть Параметры Виндовс.
2. Найти Сети и Настройка адаптера.
3. Кликнуть на свое беспроводное соединение и его Свойства.
4. Восклицательный знак и неопознанное устройство во вкладке Драйвер является сигналом о необходимости скачать другую утилиту.
5. Загрузить и запустить софт для сетевой карты.
6. Перезагрузить комп.

Все обновления системы производятся только через официальные источники

Командная строка

Раздача Wi-Fi через командную строку – привычный способ для Windows 7, но и в десятой версии операционной системы на старых устройствах он сработает. Следует отметить, что на современных ноутбуках функция поддержки размещения удаленной сети убирается из драйвера. Это обусловлено тем, что компания Microsoft пытается перевести пользователей на мобильный хот-спот. Метод пригодится, если воспользоваться стандартными средствами не получается.

Чтобы проверить, поддерживает ли сетевой адаптер функцию раздачи Wi-Fi, следуйте инструкции:

1. Найдите приложение «Командная строка», используя системную поисковую строку или список установленных утилит в меню «Пуск».

2. Чтобы запустить утилиту с правами администратора, щелкните по ней правой клавишей мыши и выберите соответствующий пункт.

3. На месте мигающего курсора в появившемся окне введите команду netsh wlan show drivers и нажмите на клавишу Enter. Эта команда позволяет посмотреть все важные сведения о сетевом адаптере.

4. Найдите строку с названием «Поддержка размещенной сети». Рядом с ней должно стоять значение «Да», которое обозначает, что ноутбук сможет раздать интернет.

Если сетевой адаптер поддерживает такую возможность, можно переходить к организации точки доступа. Откройте командную строку и введите следующее:

netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=poznyaevru=poznyaev

Где значение «poznyaev123» – это название сети, которая будет создана, а «poznyaev123» – пароль для подключения. Нажмите на Enter, чтобы запустить размещенную сеть.

После того как процедура создания пройдет успешно, просто сверните приложение, не закрывая его. Данные еще пригодятся.

Теперь необходимо произвести настройки, чтобы другие устройства увидели сеть и смогли подключиться к ней:

1. Перейдите в параметры системы, нажав на меню «Пуск» и выбрав иконку в виде шестеренки слева.

2. Выберите раздел «Сеть и интернет».

3. В блоке сопутствующих параметров нажать на ссылку «Настройка параметров адаптера».

4. Кликните правой клавишей мыши по беспроводному соединению и в появившемся списке нажмите на пункт «Свойства».

5. Перейдите во вкладку «Доступ» и отметься галочкой разрешение другим пользователям сети использовать подключение к интернету.

6. Сохраните изменения.

Снова разверните командную строку и введите

netsh wlan start hostednetwork

Эта команда позволяет запускать раздачу интернета. Чтобы остановить ее, нужно использовать команду

netsh wlan stop hostednetwork.

Настройка роутера

Большинство маршрутизаторов устанавливаются схожим образом независимо от производителя или интернет-провайдера.

TP-Link

Действовать надо так:

1. Открыть браузер на главном устройстве.
2. Написать в верхней строке адрес: 192.168.1.1 (либо 0.1).
3. Зайти в настройки от имени администратора, вписав стандартные имя и код «admin».
4. Настройка интернета: найти пункт Network — WAN.
5. Выбрать актуальный тип соединения в верхней графе WAN Connection Type: например, Dynamic или Static. Сохранить.
6. Задать параметры провайдера — имя, защитный пароль, IP-адрес, регион проживания. Сохранить.

Примечание! Настройку можно делать либо по данной инструкции, либо с помощью установочного диска, чаще всего идущего в комплекте с маршрутизатором.

ASUS

После распаковки адаптера и подсоединении нужных проводов:

1. Включить гаджет и роутер. Если подключаться через Wi-Fi, на экране устройства сразу возникнет сеть Asus без пароля.
2. Зайти в Панель управления через браузер от имени администратора.
3. Перейти к Мастеру быстрой настройки.
4. Следовать инструкции установщика: придумать пароль, вписать Имя сети и Сетевой ключ (код безопасности).
5. Произойдет перезагрузка модема. Подключиться к линии уже с новым кодом.
6. Вернуться к главным параметрам — настройкам роутера. Повторить указанные данные.
7. Войти в систему.

Интернет на windows 10 не работает через wifi – как исправить

Если вы получаете интернет через wifi, убедитесь, что роутер работает — если не светятся светодиоды диоды, то причина скорее всего в нем и возможно придется купить новый.

Если роутер работает – светодиоды горят, то перезагрузите его (выключите и включите или сделайте сброс – для этого должна быть специальная кнопочка).

Если интернет подключился после этого, то роутер просто завис – это очень распространенный отказ, так что не паникуйте, ситуация под контролем.

Если и дальше интернет не работает (нет подключения к роутеру) следующим этапом будет проверка адаптера беспроводной сети.

Как это проверить? Способов много, а самый простой подключится к роутеру с другого устройства, например, с телефона.

Если на другом устройстве все в норме, значит проблема возникла на вашем компьютере или ноутбуке.

Очень часто ее решает удаление сохраненной беспроводной сети и создание новой. Только часто не значит всегда.

Если сеть не видна другим устройствам — это может значить, что роутер потерял настройки и нужно настроить его снова.

В этом случае вам необходимо подключить к нему кабель, поставляемый с ним (сетевой кабель — подключить к желтому порту, а другой конец к компьютеру) и настроить с помощью прилагаемого диска или текстового руководства.

Если вы все еще находитесь в тупике, то сделайте диагностику беспроводного адаптера.

Для этого щелкните пот нему ПКМ и нажмите «Диагностика» (он находится в центре управления сетями => изменить паромеры адаптера [слева]).

Дальше следуйте указаниям мастера. Если случайно такого адаптера у вас не окажется – значит нужно установить драйвер wifi.