Пропал звук на компьютере Windows 10, не работает аудио

Альтернативный метод

  1. В строку поиска на вкладке «Форумы» впишите название вашего устройства и нажмите Enter. На сайте есть обзоры, обсуждение, техническая информация, программная поддержка и многое другое
  2. В списке результатов выберите соответствующую тему. Системе Windows 10 и устройствам под её управлением посвящён внушительный раздел
  3. Как правило, программное обеспечение для устройства размещено в самом начале темы. Откройте спойлер и загрузите драйвер. Если имеется такая возможность, предпочтительней загружать драйверы с официального сайта
  4. Иногда ПО доступно для прямого скачивания, но скорее всего вам придётся зарегистрироваться на портале, чтобы получить доступ к свободной загрузке. Все файлы на сайте проходят проверку на вирусы
  5. Если ваш файл в виде архива, распакуйте его в любую папку. Воспользуйтесь любым распаковщиком архивов, это может быть WinRAR или, например, бесплатная программа 7-Zip
  6. Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Поиск и установка драйверов осуществляется вручную
  7. Откроется окно «Обновление драйверов». Нажмите «Обзор», укажите системе путь, куда вы поместили распакованные файлы. Щёлкните «ОК» и «Далее». Программа обновления и установки просканирует все вложенные папки и файлы
  8. После поиска и обновления закройте все окна и перезагрузите ПК. Оборудование не будет функционировать в полной мере без перезагрузки

Как исправить проблему со звуком на Windows 10: манипуляции с драйверами

Ошибки в программном обеспечении часто возникают вследствие обновления операционной системы. Однако на чистых компьютерах такое происходит довольно редко. Если пользователь устанавливал различные утилиты, использующие параметры аудио в Windows, то вероятность неисправности повышается.

Примечание: Звук часто пропадает при установке драйверов для другого устройства. Внимательно читайте описание к файлу перед его использованием.

Чтобы откатить драйвера, сделайте следующее:

  1. Зайдите в Панель управления.
  2. В правом верхнем углу нажмите на строку поиска, введите «Диспетчер устройств».
  3. Откройте программу.

В нужное окно можно также попасть через программу «Выполнить». Команда — «devmgmt.msc».

Найдите в списке устройства воспроизведения. Раскройте ветку и щелкните правой кнопкой мыши по соответствующему пункту. Зачастую он называется «Громкоговоритель и динамики». Выберите раздел с драйверами. Затем воспользуйтесь опцией «Откатить». Иногда потребуется ввести причину, либо выбрать из списка.

Установка нового программного обеспечения

Известно, что софт необходимо находить для определенной модели звуковой карты. Если установить неправильное ПО, то есть риск сломать все еще больше. Поэтому следующие инструкции подразумевают поиск драйверов по идентификатору.

Другие варианты установки софта для звуковой карты на Windows 10:

  1. Использовать диск, который идет в комплекте. Зачастую производитель дает его к ноутбуку.
  2. Зайти на сайт производителя устройства или звуковой карты, найти модель и загрузить.

Если эти способы не подходят, рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией.

  1. Откройте диспетчер устройств любым удобным способом.
  2. Зайдите в параметры аппарата воспроизведения (правая кнопка мыши, свойства).
  3. Откройте раздел со сведениями.
  4. Выберите «ИД оборудования».

image

Скопируйте значение из поля. Найдите файл на devid.info. Скачайте, установите программное обеспечение.

Аппаратная неисправность

Если ничего из вышеизложенного не помогло в решении проблемы, то скорее всего в компьютере, в материнской или звуковой плате присутствует аппаратное или механическое повреждение. Как вариант, если используется не встроенная в материнскую плату звуковая карта, достаточно будет вытащить ее из гнезда и почистить резиновым ластиком контакты или потереть спиртом, а затем вставить обратно.

Если недавно были изменения в настройках BIOS компьютера, то нужно попробовать откатить настройки обратно. Также нужно изучить документацию производителя, которая шла в комплекте с ПК, ноутбуком или материнской платой, звуковой картой. Если она утеряны, то нужно искать ее на сайте производителя.

Если после всех вышеперечисленных способов звук на ПК так и не появился, то, скорее всего, придётся обратиться в сервисный центр (может быть по гарантии) и проверить материнскую плату на работоспособность встроенного аудио чипа, возможно, повреждён именно он. То же самое относится и к внешним звуковым платам.

Из всего вышеперечисленного становится ясно, что лечение пропажи звука в Windows 10, не такой сложный и трудоемкий процесс, каким может показаться на первый взгляд. Необходимо лишь в точности следовать инструкции.

Переустановка драйвера

Самым первом делом нужно найти нужный драйвер. Чаще всего самым простым способом будет найти его на диске, который шел вместе с компьютером.

В качестве примера на фотографии показан диск, который шел в комплекте к материнской плате.

Так же можно скачать нужный драйвер и с интернета, для этого необходимо знать модель вашей звуковой карты. В большинстве случаев она встроена в материнскую плату, поэтому в интернете можно без проблем найти необходимую информацию по встроенной звуковой карте.

Вариант 1: регулировка звука

В первую очередь проверьте, а включён ли звук на устройстве вообще и если да, то на какой он находится «мощности». Если значение у динамика стоит на слишком низких значениях, то вы просто не будете слышать звуки, так как они будут слишком тихими.

Исправляется ситуация очень просто:

  1. В панели задач Windows найдите и нажмите на иконку в виде динамика. Если она перечёркнута, то проблема определённо в том, что у вас вообще выключен звук.
  2. Откроется панель настройки звука. Здесь просто передвиньте ползунок вправо, чтобы увеличить громкость.
  3. Иногда требуется установить ползунок на минимальное значение, а потом увеличить его. Это обусловлено некоторыми особенностями работы Windows 10.

Вариант 5: вирусная активность

Некоторые вирусы могут провоцировать неполадки со звуком в операционной системе Windows 10. Если у вас есть подозрения на деятельность вредоносного ПО, то рекомендуется проверить компьютер на его наличие с помощью специальных программ и устранить вредоносное компоненты.

Сейчас существует множество антивирусов, способных выполнить поставленную задачу. Так как интерфейс во всех них разный, будем использовать стандартный Защитник в Windows 10, не уступающий по своим характеристикам антивирусному ПО от сторонних разработчиков:

  1. Для начала запустите сам Защитник Windows. Это делается с помощью комбинации клавиш Win S. В открывшуюся строку прописывается наименование искомого объекта. Перейдите в результатах выдачи по «Центру безопасности Защитника Windows».
  2. Там нажмите на любую иконку щита.
  3. Далее нужно кликнуть по надписи «Запустить новое расширенное сканирование».
  4. Оставьте маркер на пункте «Полное сканирование» и нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
  5. Ожидайте завершения сканирования. Обычно оно занимает несколько часов. В этом время вы можете полноценно пользоваться компьютером, но при этом не рекомендуется что-либо загружать из интернета.
  6. Когда сканирование будет завершено, Защитник сформирует список обнаруженных угроз, а также присвоит им степень опасности. Рекомендуется их все удалить или поместить в карантин.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, появился ли снова звук. Если нет, то возможно, выполнение каких-либо ещё советов из нашей инструкции вам поможет.

:/> Пропадает звук в играх windows 10 что делать и как исправить

Способы определения звуковой карты в Windows 10

Если компьютер с Windows 10 не видит звуковую карту, стоит в первую очередь переустановить программное обеспечение. Однако для этого нужно точно знать, какая карта установлена на ПК. Для этой цели можно воспользоваться следующими программами и инструментами:

  • Диспетчер устройств Windows10;
  • Инструмент dxdiag.exe;
  • Everest;
  • PC Wizard.

Рассмотрим каждый метод подробнее.

Способ №1. Определяем звуковую карту через диспетчер устройств

  • Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
  • Откроется новое окно. Разворачиваем ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажимаем правой кнопкой мыши на устройстве и выбираем «Свойства».
  • Смотрим полное название звуковой карты.

Способ №2. Используем утилиту dxdiag.exe

  • Жмём «Win+R» и вводим «dxdiag.exe».
  • Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук 1» и по представленному коду ищем модель звуковой карты и драйвера в интернете.

Способ №3. Используем программу Everest

  • Скачиваем и устанавливаем программу Everest. Запускаем её на своём ПК. Откроется небольшое меню. Слева разворачиваем ветку «Мультимедиа» и выбираем «Audio PCI/PnP».
  • Смотрим звуковую карту.

Способ 4. Определение звукового устройства с помощью программы PC Wizard

  • Скачиваем и запускаем программу на своём компьютере. Выбираем нужный раздел. Он обозначен значком динамика. Смотрим название и модель платы.

После того, как модель звуковой карты определена, стоит обновить драйвера.

Как переназначить гнёзда звуковой карты в операционной системе Windows 10?

На любой материнской плате есть несколько гнёзд для подключения звуковых устройств: динамиков, наушников, микрофона. Однако бывают ситуации, когда какой-то разъем не работает. Помочь решить данную проблему может переназначение разъемов. Но если каждое гнездо четко привязано к определённому устройству, то, как не подключай динамики в разъем для наушников, ПК все равно будет считать данное устройство динамиками. Поэтому советы, как переназначить гнезда звуковой карты в Windows 10 станут полезными для каждого пользователя.

  • Для переназначения гнёзд нужно установить актуальные драйвера.
  • После жмём «Win+R» и вводим «regedit».
  • Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

Вариант 7: неправильный формат динамиков

Иногда из-за неправильно поставленного формата динамиков могут возникать проблемы и со звуком. Чтобы от них избавиться, придётся «покопаться» в настройках самих динамиков в Windows 10. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд:

  1. Вызовите строку «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win R. Сюда нужно вписать значение mmsys.cpl и нажать на Enter или кнопку «Ок» для применения команды.
  2. В открывшемся окне «Звук» кликните правой кнопкой мыши по «Динамики». Из контекстного меню перейдите в «Свойства».
  3. Там нужно открыть вкладку «Дополнительно».
  4. В блоке «Форматы по умолчанию» поменяйте значение на одно из предложенных системой. Проверку можно сделать прямо в этом окне, воспользовавшись одноимённой кнопкой.
  5. Когда подберёте значение, при котором звук нормально отображается в системе сохраните изменения, нажав на кнопку «Применить» и «Ок».

Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10

В Windows 10 существует множество опций, которые улучшают звуковые показатели. Но если ваш ПК уже достаточно старый, то на нем может пропасть звук, как раз из-за этих улучшений. Чтобы исправить проблему, когда звук пропадает, эти улучшения необходимо отключить. Для этого перейдем в оснастку «Звук», которая находится на панели управления. Быстро открыть эту оснастку можно с помощью программы «Выполнить», набрав в ней команду mmsys.cpl

В открывшемся окне найдем устройство воспроизведения звука по умолчанию и кликнем по нему правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню перейдем к свойствам этого устройства. Устройством воспроизведения могут быть как колонки, так и наушники. В открывшихся свойствах устройства откроем вкладку «Улучшения».

На этой вкладке нас интересует чекбокс с именем «Отключение всех звуковых эффектов». Нам нужно включить этот чекбокс и нажать кнопку Применить, чтобы сохранить настройки. Выполнив эти настройки, проверьте колонки и динамики на наличие звука.

Еще в Windows 10 пользователи могут наблюдать хриплый звук в наушниках или автоматическое снижение уровня громкости. Это также связано с опциями, которые в этом случае должны улучшать качество связи при разговоре через ПК. Отключить эти настройки можно через ту же надстройку в панели управления «Звук». Поэтому откроем эту надстройку панели управления и перейдем во вкладку «Связь».

На этой вкладке нужно выбрать радиокнопку «Действие не требуется» и подтвердить сохранение этой настройки кнопкой Применить. После выполнения этих настроек качество воспроизведения должно улучшиться.

Восстановление системы

Если ничего из вышеизложенного не помогло, то есть один простой, но в тоже время эффективный способ решения данной проблемы. Это встроенная в Windows функция «Восстановление системы».

Единственный минус данного способа является то что при восстановлении будут удалены все приложения и драйвера установленные после выбранной даты точки восстановления. Для активации режима восстановления необходимо выполнить следующие действия:

  1. В меню Пуск откройте окно Выполнить и введите команду «systempropertiesprotection»;
  2. В появившемся окне «Свойства системы» выберите вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку — «Восстановить…»;
  3. Вспомните, какого числа последний раз звук нормально работал, и выберите наиболее близкую к этой дате точку восстановления;
  4. Система покажет, какие приложения и драйвера будут затронуты в ходе восстановления. Если среди этого нет ничего жизненно важного, то подтвердите запуск восстановления нажатием кнопки «Готово»;

Когда компьютер перезагрузится, все драйверы и программы станут такими, какими были на дату восстановления. Личные данные такие, как документы, музыка, фото и видео — система восстановления не затрагивает.

Если точек восстановления нет или функция совсем была отключена, то скорей всего придется переустановить Windows 10. Иногда это оказывается самым быстрым способом, так как не тратится время на диагностику неисправности. Нужно только не забыть сохранить всю ценную личную информацию из своего профиля на внешний носитель, чтобы случайно все не потерять, отформатировав жесткий диск.

Глючное обновление kb4532695 ломает звук и вызывает bsod (обновление январь 2020)

В конце января 2021 Microsoft выпустила для Windows 10 1903 и 1909 новое накопительное обновление KB4532695, которое должно было закрыть кучу косяков, выпущенных ранее. например не работал правый клик мышки в проводнике Windows. Microsoft не была бы Microsoft, если бы одним обновлением она не починила и не сломала, что-то новое.

После установки KB4532695 и перезагрузки компьютера, многие пользователи увидели, что звук в системе больше не работает, более удачливые получили синюю заразу. После этого синего экрана они не могли запустить свою систему, получили циклический BSOD. Единственным вариантом на 3 февраля 2021 года было удаление установленного обновления KB4532695.

Вот еще несколько удачливых пользователей:

Мой Windows 10 только что обновился до 1909 года и попытался перезагрузиться. Он заблокирован и не загружается. На самом деле он вообще не реагирует на кнопку включения. Я не могу получить доступ к BIOS или сделать что-либо вообще. Это обновление было проблемой на всех моих компьютерах, обычно замедляло работу компьютера или блокировало экран. Я впервые не смог удалить обновление, чтобы восстановить использование компьютера

Как только я получил последнее обновление, я продолжаю смотреть эти циклические загрузки. Затем, когда Windows загружается, он в конечном итоге падает. Я переустановил Windows из образа ISO, те же проблемы. Я восстановил из резервной копии три недели назад, те же проблемы. Я понял, что это новое обновление — огромная проблема, — отметил другой пользователь

:/> Как получить права администратора в Windows 10 | Как стать администратором учетной записи

Для чего нужна звуковая карта

Смотрите также: “Родительский контроль в Windows 10: как установить и отключить”

Звуковая карта (как следует из названия) занимается обработкой/воспроизведением/записью аудио. Другими словами, без нее вы не сможете слушать музыку, смотреть фильмы, записывать свой голос на микрофон, общаться по скайпу и т.д.

Как правило, для общих задач хватает и встроенной звуковой карты, которой снабжаются современные материнские платы. Но профессионалы, активно занимающиеся обработкой аудиофайлов (например, звукорежиссеры) в большинстве случаев докупают дискретную звуковую плату, обладающую лучшим звучанием и функционалом в сравнении со встроенными.

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

  1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
  2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
  3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
  4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
  5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Проблемы с драйверами

Довольно часто, особенно в ноутбуках, звук пропадает после обычного автоматического обновления драйверов звуковой платы. Лучший, по мнению системы, драйвер на деле таковым не оказывается. В таких случаях следует запретить системе автоматическую загрузку драйверов. Для этого в панели управления надо выбрать «Устройства и принтеры» и сделать правый клик на значке компьютера. В возникшем списке нужно выбрать пункт «Параметры установки устройств».

Затем в новом окне запретить автоматическое скачивание.

Ниже рассматривается ручная установка драйверов.

При пропадании звука на компьютере или ноутбуке с Windows 10 нужно сделать правый клик на «Пуске» и перейти в «Диспетчер устройств», где выбрать соответствующую звуковую плату. Успокаивающим надписям о нормальной работе устройства и не нуждающемся в обновлении драйвере, при отсутствии звука доверять не следует. Значительно более информативна надпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» вместо названия конкретной звуковой платы. Такая надпись, как правило, указывает на то, что оптимальные драйверы для платы не установлены.

В таком случае нужно сначала попробовать переустановить драйверы с диска материнской платы, прилагаемого к компьютеру при покупке. При их отсутствии или устарелости надо узнать модель своей материнской платы. Для этого можно посмотреть документацию или саму плату. Затем надо посетить сайт производителя материнской (а не звуковой) платы, скачать актуальные звуковые драйверы и установить их. Если их еще нет для Windows 10, то подойдут и драйверы для «семерки» или «восьмерки». Но разрядность драйвера (64 или 32 бит) обязательно должна совпадать с системной.

Если модель материнской платы определить не удалось, то нужно воспользоваться специальной программой Driver Pack Solution. Она автоматически скачает нужные драйверы.

Описанная последовательность действий не всегда решает проблему с отсутствием звука. В таком случае «Мастер установки драйвера устройства» надо запустить в режиме совместимости с прежней версией Windows. Для этого нужно сделать правый клик на ярлыке или исполняемом файле программы установщика, выбрать пункт «Свойства» и вкладку «Совместимость».

Если звук по-прежнему упорно не воспроизводится, то может помочь глобальная переустановка аудиотракта. Для этого в «Диспетчере устройств» сначала удалить звуковую плату и все устройства пункта «Аудиовходы и аудиовыходы».

Затем снова запустить установщик. Если драйвер так не установился, то в диспетчере выбрать «Действие», а затем – «Обновить конфигурацию оборудования».

Откат и переустановка драйвера

Если звук перестал работать внезапно, можно попробовать откатить драйвер: вернуть программное обеспечение, которое функционировало ранее. Пользователю нужно:

  1. Активировать «Диспетчер устройств».
  1. Развернуть «Аудиовходы/Аудиовыходы».
  2. Выбрать строку «Динамики» и ПКМ открыть пункт «Свойства».
  1. Задействовать вкладку «Драйвер».
  2. Нажать на Откатить.

Если выполнить восстановление предшествующей версии не удалось, необходимо обновить драйвер вручную путем загрузки и установки программы с сайта производителя или с помощью специального приложения, например, Driver Booster, Snappy.

Откат и деинсталляция звуковых драйверов

Если звук пропал после очередного обновления в ОС, вполне возможно, драйвер система установила неправильно или он просто не подходит для ваших колонок. В таком случае нужно его откатить назад:

  1. Производить откат мы будем, используя «Диспетчер устройств». Для этого мы нажмём правой кнопочкой на кнопку «Пуск» и среди команд выбираем данное название;
  2. Далее, среди различной аппаратуры нам нужно найти команду «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликнем по нему два раза и раскроем его;
  3. Теперь нам нужно нажать правой клавишей на Realtek High Definition Audio или по иному устройству, который установлен у вас. В ниспадающем меню нажмём на «свойства».
  4. В открывшемся окошке выбираем меню «Драйвер» и кликнем по кнопочке «Откатить», если на неё можно нажать. Если на неё нажать нельзя, выходит, данная команда сейчас недоступна;
  5. Windows откатит звуковой драйвер к прежнему варианту. Затем, нужно проверить, какой звук у динамиков. Если его нет, то нужно удалить драйвер используя тоже ниспадающее меню, нажав правой клавишей по устройству;
  6. Итак, нам нужно выбрать вкладку «Действие», кликнуть по ней правой клавишей и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер вновь возникнет в списке. Теперь нам опять предстоит проверить звук.

Откат системы до предыдущей версии

В случае неудачи (вы не можете найти или установить драйверы к звуковому устройству), пожалуй, остаётся только одно — вернуть систему в исходное состояние.

Следует иметь в виду, что откат Windows 10 до предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней с момента обновления.

Для возврата к прошлой версии:

  1. Зайдите в «Параметры». Это можно сделать через меню «Пуск». Сочетание клавиш Win I аналогично откроет центр настроек
  2. В «Параметрах» перейдите во вкладку «Обновление и безопасность». Инструмент восстановления системы расположен в «Обновлении и безопасности»
  3. Щёлкните по строке «Восстановление». Нажмите «Начать» в поле «Выполнить откат к более ранней сборке». Откат к старой версии занимает достаточно много времени
  4. По желанию можете ответить, почему вы возвращаетесь к предыдущей сборке, прочитать необходимую информацию. Возможно, вы сможете почерпнуть для себя что-то новое и полезное

Многие пользователи после очередного обновления Windows 10 сталкиваются с проблемами работы звуковой системы — чаще всего в результате «слетания» драйверов. Приведённые в статье способы решения наиболее распространённых неисправностей, связанных с воспроизведением аудио, позволят обойтись без замены аппаратной части компьютера или переустановки системы.

Перезапуск аудио службы

Если же служба аудио не запущена или работает неправильно, тогда будут наблюдаться проблемы со звуков в Windows 10. Ранее уже более подробно разбирали, как исправить служба аудио не запущена Windows 10. На всякий случай выполним перезапуск службы, дополнительно восстановите значение типа запуска службы по умолчанию.

  1. Перейдите в управление службами выполнив команду services.msc в окне Win R.
  2. В открывшемся списке найдите службу Windows Audio и перейдите в её Свойства.
  3. Теперь можно её Остановить и опять Запустить, а также настроить тип запуска.

Как узнать, какая звуковая карта установлена на компьютере с Windows 10?

После переустановки операционной системы пользователь может столкнуться с неполадкой – отсутствием звука. Такой дефект может быть вызван отсутствием нужных драйверов, корректным отображением звуковой карты в Диспетчере устройств, ошибкой с кодом 10, которая указывает на то, что запуск этого устройства невозможен. Чтобы решить проблему со звуком, стоит выяснить два момента: как узнать какая звуковая карта стоит на компьютере с Windows 10 и какие драйвера для неё подходят? Все представленные методы будут актуальны и для операционной системы Windows 7.

Проверка настроек звука через микшер windows

Микшер – панель, на которой выводятся все подключенные аудиоустройства и через которую вы можете управлять громкостью звука для различных программ. Если по ошибке звук отключен для определенной программы или устройства, это легко исправить именно через звуковой микшер Windows 10.

Восстановить звук через Микшер можно следующим образом:

  1. Правой кнопкой нажмите по значку с динамиком.
  2. Выберите пункт Открыть Микшер громкости.
  3. Нажмите на значок динамика для соответствующей программы, чтобы активировать вывод звука.
  4. Для повышения громкости перетащите ползунок вверх.
  5. Чтобы включить одновременно все устройства, нажмите на значок динамика внизу соответствующего аудиоустройства.
  6. Также вы можете сменить устройство для вывода звука, в разделе Устройство выбрав нужный пункт, используя выпадающее меню (нажмите на стрелку, чтобы открыть его).

Проверка параметров устройств воспроизведения звука

При обновлении «десятки» установщик удаляет устаревшие драйверы и вместо них инсталлирует новые. Если не вдаваться в технические в нюансы, собственно в этом и кроется причина слёта настроек. Проблема отсутствия звука в такой ситуации решается банально — включением устройств воспроизведения в настройках карты. Для этого:

  1. Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши на изображение динамика в области системного трея. В выпадающем окне выберите «Устройства воспроизведения». Иногда элементарно требуется просто включить звуковое устройство
  2. Нажмите на звуковое устройство, затем «Включить» и «ОК». Также проверьте состояние записывающих устройств и при необходимости активируйте их. Поставьте галочки в данном меню, чтобы отображались все устройства, включая неактивные

Если звук всё так же отсутствует, самое время воспользоваться системным инструментом устранения неполадок. Для запуска встроенной в ОС утилиты:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку с динамиком в трее. Нажмите «Обнаружить неполадки со звуком». Запуск автоматического средства устранения неполадок со звуком
  2. Windows автоматически выполнит поиск изменений в конфигурации оборудования и проведёт диагностику звукового устройства и связанных с ним компонентов. Поиск изменений в конфигурации оборудования и исправление неполадок займёт какое-то время
  3. По завершении диагностики Windows обозначит обнаруженные проблемы и автоматически исправит (или не исправит) их. Если всё в порядке и вы видите соответствующее сообщение, можно закрывать средство устранения неполадок. Компьютер затем следует перезагрузить. В случае неудачи можно попробовать повторно выполнить предыдущую операцию

Выбор устройства вывода звука

Смотрите также: “Повышение производительности компьютера и ноутбука в Windows 10”

В некоторых случаях к ПК или ноутбуку может быть подключено более одного аудиоустройства, например, монитор со встроенными колонками или телевизор через HDMI-кабель/Display Port. Также в конфигурации может присутствовать виртуальная карта.

Чтобы выбрать требуемое аудиоустройство, делаем следующее:

  1. Правой кнопкой мыши кликаем по динамикам в системном трее.
  2. Откроется контекстное меню, где мы выбираем команду “Открыть параметры звука”.
  3. Пролистав правую часть открывшегося окна в сопутствующих параметрах щелкаем по пункту “Панель управления звуком”.

    Примечание: В старых сборках “десятки” в контекстном меню динамиков может быть предложена команда “Устройства воспроизведения”, которая сразу откроет Панель управления звуковыми устройствами.

  4. Если поверх значка устройства отображается зеленый кружочек с галочкой внутри, значит оно выбрано по умолчанию.

    Для выбора динамиков щелкаем по ним правой кнопкой мыши и в раскрывшемся контекстном меню останавливаемся на нужном варианте, а именно, “Использовать по умолчанию”.

    Примечание: когда устройство деактивировано, для начала его нужно включить. Сделать это можно, также, в его контекстном меню.

Альтернативный способ переключения устройств:

  1. Кликаем по значку динамиков в трее (левой кнопкой мыши). В появившемся небольшом окошке жмем по стрелке вверх напротив текущего варианта.
  2. Выбираем из раскрывшегося списка то устройство, которое нам нужно (выключенное оборудование здесь показываться не будет).

Способ 2: проверьте настройки динамиков

1.Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

:/> Есть решение! Battlefield: Bad Company 2 — тормозит? Вылетает? Зависает? Ошибки? Черный экран? Не запускается?

2.Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.

Способ 3: запуск средства поиска неполадок

Если обновление драйверов не дало результатов, то попробуйте запустить поиск ошибок.

  1. На панели задач или трее найдите иконку управления звуком и кликните по ней правой кнопкой мыши.
  2. В контекстном меню выберите «Обнаружить неполадки со звуком».
  3. Будет запущен процесс поиска.
  4. В результате вам будут предоставлены рекомендации.
  5. Если вы нажмёте «Далее», то система начнёт поиск дополнительных проблем.
  6. После процедуры вам будет предоставлен отчёт.

Устройства воспроизведения

Итак, идём дальше. Попробуем войти в приборы, отвечающие за звук и рассмотреть их. Войдём в «Панель управления» (просто впишите «Панель управления» в поисковую строку). Выбираем крупные значки и ярлык звук.

В появившемся окошке ищем «динамики» среди приборов и проверяем, чтобы над динамиком стоял флажок.

Если данной галочки просто нет, то выделяем данный динамик, и в самом низу выбираем кнопочку «по умолчанию». Нажимаем на треугольник над ней и ставим «Использовать по умолчанию».

Вполне возможно, что в данном окошке отсутствуют динамики. Это дело исправимо. Нужно просто кликнуть по пустому пространству окошка и в контекстном меню выбрать «Показать отключённые устройства».

Покажутся динамики, и вы без труда их включите.

Способ 4: откат или удаление звуковых драйверов

Если неполадки начались после установки обновлений Виндовс 10, то попробуйте сделать так:

  1. Находим значок лупы и в поисковом поле пишем «Диспетчер устройств».
  2. Находим и раскрываем указанный на скриншоте раздел.
  3. Найдите в списке «Conexant SmartAudio HD» или другое наименование, связанное с аудио, например, Realtek. Всё зависит от установленного звукового оборудования.
  4. Кликните на него правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства».
  5. Во вкладке «Драйвер» кликните «Откатить…», если данная функция вам доступна.
  6. Если и после этого звук не заработал, то удалите данное устройство, вызвав на нём контекстное меню и выбрав «Удалить».
  7. Теперь кликните на «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2021 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

  1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
  2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
  5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

  1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
  2. pnputil /enum-drivers
  3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf).
  4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
  5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Способ 5: проверка на вирусную активность

Возможно, ваше устройство было заражено и вирус повредил определённые программные компоненты отвечающие за звук. В таком случае рекомендуется проверить ваш компьютер с помощью специальных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, AVZ. Данные утилиты довольно просты в использовании. Далее процедура будет рассмотрена на примере Kaspersky Virus Removal Tool.

  1. Запустите процесс проверки с помощью кнопки «Start scan».
  2. Начнётся проверка. Дождитесь окончания.
  3. По завершение вам будет показан отчёт.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Ссылка на основную публикацию
Похожее